Última actualización: 29 de diciembre de 2025

¿Necesitas ayuda? [email protected]

Politica De Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en madeverdad.com (el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

“Cookies”: archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

“Archivos de registro”: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.

“Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la gestión de envíos y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

Comunicarnos con usted.

Evaluar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.

Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que nos haya compartido.

Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir su información personal

Conservaremos sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período más corto, salvo que la ley exija lo contrario o se utilicen para mejorar la funcionalidad del servicio.

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí:

https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Puede optar por no participar en Google Analytics aquí:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en:

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en:

http://optout.aboutads.info/

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

Sus derechos

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si usted es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. También tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información del Pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite eliminar esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, puede contactarnos por correo electrónico en:

[email protected]